A Companhia Águas de Joinville marcou presença no 51º Congresso Nacional de Saneamento (CNSA) da Associação Nacional dos Serviços Municipais de Saneamento (Assemae) com exposição de trabalhos técnicos e participação em painéis. O evento ocorreu na cidade mineira de Poços de Caldas, de 18 a 22 de setembro.
A Águas de Joinville esteve entre as oito empresas municipais apresentadas no painel “Experiências Exitosas dos Serviços Municipais de Saneamento Básico”. Esse painel recebeu gestores de autarquias que, a partir de investimentos bem direcionados e excelência na gestão, conseguiram melhorar consideravelmente o serviço de saneamento oferecido a suas populações locais.
A experiência joinvilense com a estruturação de um Escritório de Projetos e Processo (EPP) foi apresentada pela diretora operacional Janine Smania Alano que explicou as melhorias geradas por essa ação de gestão, como a otimização da locação de recursos humanos e financeiros, a prevenção de riscos e a melhor comunicação entre os setores.
De acordo com Janine, o EPP possibilitou aumento na taxa de sucesso e qualidade dos projetos e mais êxito nos programas. A estratégia possibilita ainda mais previsibilidade sobre quando a cidade poderá chegar mais próximo da universalização dos serviços de água e esgoto.
Já os desafios e conquistas no gerenciamento e redução de perdas de água e eficiência energética, colocou Clarissa de Campos de Sá, gerente do Centro de Inteligência em Operações da Companhia Águas de Joinville, como uma das palestrantes do painel que abordou o tema.
Clarissa pode explicar como os investimentos em modernização da rede e em tecnologia para controle do fornecimento fizeram com que a companhia evitasse a perda de 2,7 bilhões de litros de água em 12 meses. Esse resultado fez com que a companhia atingisse um resultado histórico de 39,5%, de junho/2022 a julho/2023, menor que a média nacional de perdas de 40,1%, segundo o Instituto Trata Brasil.
Dois colaboradores da Águas de Joinville tiveram a oportunidade de apresentar seus trabalhos na “XXVI Exposição de Experiências Municipais em Saneamento”, parte integrante do 51º CNSA.
A engenheira Jayne Garcia Paes falou sobre os riscos na implantação de um sistema de esgotamento sanitário em termos de custo, tempo e qualidade. O levantamento realizado na empresa, de acordo com metodologias recomendadas pelo PMBOK, possibilitou a identificação e classificação de riscos presentes nas obras.
Os riscos foram classificados, de acordo com o ciclo de vida do projeto e/ou processos, em quatro categorias e de acordo com sua severidade. A partir do estudo, foi possível propor respostas de prevenção e mitigação dos riscos considerados mais severos e que poderiam afetar o orçamento, cronograma e qualidade da obra. Dessa forma, é possível otimizar os recursos públicos e concluir a obra conforme custo, prazo e qualidade previstos, aumentando, portanto, as chances de sucesso do projeto.
A operacionalização das atividades e a eficiente gestão são desafios significativos na área do saneamento devido à diversidade de variáveis controláveis e não controláveis. Por isso, o desenhista cadista Francisco Martins Hoffmann desenvolveu uma ferramenta de Business Intelligence (BI) voltado para o aperfeiçoamento da gestão operacional da empresa.
No BI implementado na Águas de Joinville, a modelagem de alto nível foi alinhada a técnicas de visualização de dados que otimizou a apresentação das informações no painel.
De acordo com Francisco, a implementação do painel interativo proporcionou avanços significativos na gestão do setor e se mostrou mais eficaz do que os métodos tradicionais de gerenciamento de informações, reforçando a importância das ferramentas baseadas em dados na melhoria operacional e na tomada de decisões estratégicas.