Os instrumentos utilizados para educar e prestar contas ao consumidor, garantindo o direito à informação sobre a qualidade da água a ele fornecida, são o Relatório Anual de Controle de Qualidade da Água e a Conta de Água. O procedimento segue o disposto na Portaria GM/MS 888, que diz respeito ao controle e à vigilância da qualidade da água para consumo humano e seu padrão de potabilidade.
Além destes dois instrumentos, a Companhia disponibiliza a relação das análises completas, exigidas pela Portaria GM/MS 888, a fim de cumprir com o número de amostras e frequência de amostragem para controle da qualidade da água do sistema de abastecimento, desde os mananciais de captação, saída do tratamento e pontos de consumo.
Para atender às exigências da Portaria GM/MS 888 do Ministério da Saúde de 2021, com relação à obrigatoriedade do monitoramento de cianobactérias, clorofila A, cianotoxinas, substâncias orgânicas e inorgânicas, agrotóxicos e metabólicos, subprodutos da desinfecção e características organolépticas estipulados pela referida portaria, a Companhia Águas de Joinville realiza contratação de Laboratório Externo devidamente acreditado junto à CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, de acordo com a Norma NBR ISO/IEC 17025.
Os Certificados de Análise são disponibilizados periodicamente desde 2009.
Sempre que forem identificadas situações de risco à saúde, a Companhia Águas de Joinville, responsável pela operação do sistema de abastecimento de água da cidade, em parceria com as autoridades de saúde pública, estabelece entendimentos para a elaboração de um plano de ação e tomada das medidas cabíveis, incluindo a eficaz comunicação à população, sem prejuízo das providências imediatas para a correção da anormalidade.
PESQUISA AOS CERTIFICADOS DE ANÁLISE
Clique no link do certificado de análise desejado abaixo para fazer o download:
Mais informações podem ser obtidas na Legislação de Saúde, no site do Ministério da Saúde:
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2011/prt2914_12_12_2011.html