Companhia Águas de Joinville

Débito automático

Pagamento das faturas de água de forma automática, mediante saldo disponível em sua conta bancária, na data do vencimento.

Colocar sua fatura de água em débito automático é a maneira mais fácil de evitar atrasos e transtornos em filas de bancos e lotéricas.

Quem pode solicitar

  •  O proprietário e/ou morador.

Como solicitar

  • O solicitante deve entrar em contato com seu Banco por meio de um dos canais de atendimento disponíveis e cadastrar o serviço; 
  • Verifique se existe convênio entre o seu banco e a Companhia Águas de Joinville: 
    • Mercantil
    • Banco do Brasil
    • Caixa 
    • Itaú 
    • Bradesco 
    • Santander 
    • Sicoob 
    • Sicredi 
    • Ailos (Cecred) 
    • Triângulo 
  • Algumas instituições solicitam um formulário de autorização para débito automático. Leve-o preenchido até sua agência bancária. Clique aqui para imprimir o formulário; 
  • Após o serviço cadastrado, o banco pode levar algumas semanas para colocar a fatura em débito automático. Fique atento, pois a próxima fatura pode vencer antes desse período; 
  • Informe-se com o SAC de seu banco; 
  • O pagamento acontece automaticamente, mediante saldo disponível em sua conta, na data do vencimento; 
  • Suas contas continuarão sendo enviadas normalmente ao seu endereço de correspondência com a mensagem “Débito Automático”; 
  • O acompanhamento das faturas pagas pode ser feito pelo nosso autoatendimento; 
  • Para se descadastrar, entre em contato diretamente com o seu banco pelos canais de atendimento disponibilizados por ele: presencial nas agências, banco eletrônico (internet banking), caixas eletrônicos, aplicativos etc. Ou vá pessoalmente a uma das nossas unidades de atendimento. 

Onde e quando fazer

  • Diretamente com seu banco pelos canais de atendimento disponibilizados por ele: presencial nas agências, banco eletrônico (internet banking), caixas eletrônicos, aplicativos etc. 

Quanto custa

  • Sem custos ligados à Companhia Águas de Joinville; 
  • Verifique junto a seu banco a tabela de tarifas dos serviços da instituição financeira. 

Qual o prazo

  • Geralmente os bancos levam algumas semanas para colocar a fatura em débito automático. Fique atento, pois a próxima fatura pode vencer antes desse período. 

Como funciona

  1. O solicitante deve entrar em contato com seu banco por meio de um dos canais de atendimento disponíveis e cadastrar o serviço; 
  2. Algumas instituições solicitam um formulário de autorização para débito automático. Leve-o preenchido até sua agência bancária. Clique aqui para imprimir o formulário; 
  3. Após o serviço cadastrado, o banco pode levar até algumas semanas para colocar a fatura em débito automático. Fique atento, pois a próxima fatura pode vencer antes desse período. Informe-se com o SAC de seu banco; 
  4. O pagamento acontece automaticamente, mediante saldo disponível em sua conta, na data do vencimento; 
  5. Suas contas continuarão sendo enviadas normalmente ao seu endereço de correspondência com a mensagem “Débito Automático”; 
  6. O acompanhamento das faturas pagas pode ser feito pelo nosso autoatendimento; 
  7. Para se descadastrar, entre em contato diretamente com o seu banco pelos canais de atendimento disponibilizados por ele: presencial nas agências, banco eletrônico (internet banking), caixas eletrônicos, aplicativos etc. Ou vá pessoalmente a uma das nossas unidades de atendimento.