Emissão de documento comprovando a titularidade de uma determinada matrícula.
Quem pode solicitar
- Somente o titular da fatura.
Como solicitar
Presencialmente
- O cliente deve agendar previamente o atendimento pela central telefônica 115;
- Na data marcada, apresentar documentos pessoais (CPF e RG) e informar ao atendente o número da matrícula desejada;
- A declaração de titularidade é emitida no ato da solicitação.
Onde e quando fazer
| Canal | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Presencial | Unidades de atendimento, mediante agendamento feito pela central telefônica 115 ou 0800 723 0300 | Segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos, de acordo com o agendamento |
Quanto custa
- Este serviço é gratuito.
Qual o prazo
- A emissão da declaração é imediata.
Como funciona
- No atendimento presencial (mediante agendamento via central 115), o cliente deve apresentar RG e CPF e informar o número de matrícula ao atendente. Em seguida, a declaração de titularidade é emitida.