Fale conosco

Entre em contato com a Companhia Águas de Joinville pelos nossos canais de atendimento. Escolha a opção mais adequada para a sua necessidade e solicite o serviço desejado.

Serviços emergenciais e consultas rápidas

WhatsApp: (47) 99771-8115
👉 Clique aqui: Falar no WhatsApp

Serviços disponíveis:

2ª via da fatura;
Religação;
Informar falta de água;
Informar vazamento;
Reclamações;
Entre outros serviços.

Central de Atendimento 24 horas

Disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia.

115
0800 723 0300
0800 317 0708

Solicite serviços diretamente através do nosso portal.

Serviços Disponíveis de forma on-line:

Cadastro e Titularidade

Ligações e Padronização

Faturas, Débitos e Financeiro

Solicitações e Reclamações

Grandes Empreendimentos

Viabilidade Técnica e Projetos

Acesse o portal para 2ª via, serviços rápidos e consultas on-line:

Acessar Autoatendimento

Serviços disponíveis no portal:

2ª via da fatura;
Informar falta de água;
Inconformidade na qualidade da água;
Certidão negativa de débitos;
Certidão positiva;
Problema na pavimentação;
Consulta de faturas em aberto;
Histórico de consumo;
Informar vazamento.

Importante

No autoatendimento do nosso site, você encontra dois ambientes de acesso.

Na página inicial, é possível emitir a 2ª via rápida da fatura e acessar alguns serviços emergenciais pelo menu “Solicitação de Serviços”.
Já na área logada, utilizando login e senha, você tem acesso à 2ª via completa em PDF, além de consultar histórico de consumo, certidão negativa e solicitar outros serviços.

Para agilizar seu atendimento, realize o agendamento prévio aqui ou pelos telefones 115 ou 0800 723 0300

Unidade Centro

Rua Tijucas, 213 – Centro
Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
(Exceto feriados e pontos facultativos)