{"id":7071,"date":"2025-09-08T09:40:28","date_gmt":"2025-09-08T12:40:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aguasdejoinville.com.br\/novo\/?p=7071"},"modified":"2026-08-27T15:15:26","modified_gmt":"2026-08-27T18:15:26","slug":"ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/ouvidoria\/","title":{"rendered":"Ouvidoria"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7071\" class=\"elementor elementor-7071\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23695547 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23695547\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fac364d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6fac364d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A Ouvidoria da Companhia \u00c1guas de Joinville \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o que permite que o cidad\u00e3o expresse seus anseios, ang\u00fastias, d\u00favidas, opini\u00f5es e satisfa\u00e7\u00e3o com um atendimento ou servi\u00e7o da Companhia. Tamb\u00e9m \u00e9 a ferramenta para \u00faltima inst\u00e2ncia de\u00a0atendimento dentro da Companhia \u00c1guas de Joinville.<\/p><p>O registro de manifesta\u00e7\u00e3o em Ouvidoria \u00e9 o ato de apresentar:<\/p><ul><li>Elogio: Demonstra\u00e7\u00e3o, reconhecimento ou satisfa\u00e7\u00e3o sobre o servi\u00e7o oferecido ou atendimento recebido.<\/li><li>Solicita\u00e7\u00e3o: Requerimento de ado\u00e7\u00e3o de provid\u00eancia por parte da Companhia; deve conter protocolo ou n\u00famero de matr\u00edcula.<\/li><li>Sugest\u00e3o: Ideia ou proposta de aprimoramento de pol\u00edticas ou servi\u00e7os prestados.<br \/>Informa\u00e7\u00e3o: Esclarecimento de d\u00favidas ou orienta\u00e7\u00f5es diversas.<\/li><li>Pedido de Informa\u00e7\u00e3o \u2013 Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o: Demanda que tenha por objeto um dado ou informa\u00e7\u00e3o que pode estar armazenado em sistemas, bancos de dados ou registrado em documentos; deve conter nome, e-mail e CPF ou CNPJ.<\/li><li>Simplifique: Sugest\u00e3o de mudan\u00e7a visando desburocratiza\u00e7\u00e3o, para facilitar o acesso e qualidade dos servi\u00e7os.<\/li><li>Reclama\u00e7\u00e3o: Demonstra\u00e7\u00e3o de insatisfa\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 qualidade, prazo de servi\u00e7o ou atendimento; deve conter protocolo ou n\u00famero de matr\u00edcula.<\/li><li>Den\u00fancia de Usu\u00e1rio: Comunica\u00e7\u00e3o de irregularidade relacionada ao uso dos sistemas de \u00e1gua ou esgoto dos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os.<\/li><\/ul><p>A maioria das solicita\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es podem ser resolvidas diretamente pelos\u00a0<a href=\"https:\/\/www.aguasdejoinville.com.br\/?servico=locais-de-atendimento\">canais de atendimento<\/a>, que est\u00e3o preparados para receber essas demandas.<\/p><p>Para\u00a0desvios de conduta\u00a0cometidos por colaboradores, fornecedores e\/ou prestadores de servi\u00e7os da Companhia \u00c1guas de Joinville, acesse o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.aguasdejoinville.com.br\/?servico=registrar-manifestacao-ao-canal-de-denuncias\">Canal de Den\u00fancias<\/a>.<\/p><p>Em caso de situa\u00e7\u00e3o emergencial, por gentileza, entrar em contato com o atendimento pelo n\u00famero 115 ou e-mail atendimento@aguasdejoinville.com.br.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8596c14 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8596c14\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-735cf18 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"735cf18\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/ouvidoria.aguasdejoinville.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Formul\u00e1rio de Ouvidoria<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98d6dec elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"98d6dec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/ouvidoria.aguasdejoinville.com.br\/consulta\/manifestacao\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Consultar Protocolo<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-087be15 elementor-widget elementor-widget-jet-accordion\" data-id=\"087be15\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion\" data-settings=\"{&quot;collapsible&quot;:true,&quot;ajaxTemplate&quot;:false,&quot;switchScrolling&quot;:false,&quot;switchScrollingOffset&quot;:0,&quot;switchScrollingDelay&quot;:500}\">\n\t\t\t<div class=\"jet-accordion__inner\">\n\t\t\t\t<div class=\" jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-move-up-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-control-8891\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"1\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-8891\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-left\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 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elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"2\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-8892\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-left\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"jet-toggle__icon icon-active jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><div class=\"jet-toggle__label-text\">Como solicitar?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-content-8892\" class=\"jet-toggle__content\" data-toggle=\"2\" role=\"region\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__content-inner\"><h3>1\u00ba passo: registrar a manifesta\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n<p>1) Acesse o canal informado;<br \/>\n2) Informe ou preencha o conte\u00fado da manifesta\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p>2.1) Categoria;<br \/>\n2.2) Nome completo;<br \/>\n2.3) Documento (CPF ou CNPJ) \u2013 obrigat\u00f3rio em \u201cPedido de Informa\u00e7\u00e3o \u2013 LAI\u201d;<br \/>\n2.4) N\u00famero do documento \u2013 obrigat\u00f3rio em \u201cPedido de Informa\u00e7\u00e3o \u2013 LAI\u201d;<br \/>\n2.5) E-mail para contato;<br \/>\n2.6) Telefone para contato (fixo ou celular);<br \/>\n2.7) Identifica\u00e7\u00e3o \u2013 voc\u00ea pode optar por manter sua identidade preservada. Ao assinalar essa op\u00e7\u00e3o, apenas a equipe da Ouvidoria ter\u00e1 acesso aos seus dados;<br \/>\n2.8) Matr\u00edcula ou protocolo \u2013 obrigat\u00f3rio em \u201cReclama\u00e7\u00e3o\u201d ou \u201cSolicita\u00e7\u00e3o\u201d;<br \/>\n2.9) Descri\u00e7\u00e3o \u2013 conte\u00fado da manifesta\u00e7\u00e3o. Importante mencionar de maneira detalhada, mas objetiva, o que ocasionou o registro, o que deseja com o relato e outras informa\u00e7\u00f5es da situa\u00e7\u00e3o que desejar;<br \/>\n2.10) Modo de resposta \u2013 assinale se deseja receber retorno e qual forma de contato;<br \/>\n2.11) Contato com a CAJ \u2013 assinale se j\u00e1 fez contato com a Companhia por meio dos canais de atendimento;<br \/>\n2.12) Canal de entrada \u2013 do registro da Ouvidoria;<br \/>\n2.13) Documentos complementares \u2013 \u00e9 facultado anexar at\u00e9 3 (tr\u00eas) arquivos com as extens\u00f5es .PNG, .JPG ou .PDF de no m\u00e1ximo 3MB.<\/p>\n<p>3) Clique no bot\u00e3o Enviar. Ser\u00e1 fornecido um n\u00famero de protocolo e chave de acesso para possibilitar o acompanhamento do processo, que tamb\u00e9m ser\u00e3o encaminhados para o e-mail cadastrado na manifesta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>2\u00ba passo: Acompanhar a tramita\u00e7\u00e3o (opcional):<\/h3>\n<p>A consulta do andamento da manifesta\u00e7\u00e3o pode ser feita por meio dos canais informados:<\/p>\n<p>1) Site: utilize a op\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/ouvidoria.aguasdejoinville.com.br\/consulta\/manifestacao\">consultar protocolo<\/a> na se\u00e7\u00e3o de Ouvidoria e informe o n\u00famero do protocolo e senha de acesso mencionados no item 3 do 1\u00ba passo.<\/p>\n<p>2) Presencial ou telef\u00f4nico: informe ao atendente o n\u00famero do protocolo e senha de acesso, informados no item 3 do 1\u00ba passo, e solicite a consulta do andamento do processo.<\/p>\n<h3>3\u00ba passo: Receber o parecer:<\/h3>\n<p>A resposta da manifesta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 disponibilizada de acordo com a op\u00e7\u00e3o escolhida no item 2.10 do 1\u00ba passo (e-mail, telefone ou correspond\u00eancia f\u00edsica), no contato informado no registro.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\" jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-move-up-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-control-8893\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"3\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-8893\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-left\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 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id=\"presencial\">\n<td>Presencial<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.aguasdejoinville.com.br\/unidades-de-atendimento\/\">Unidades de atendimento<\/a>, mediante agendamento feito pela central telef\u00f4nica 115 ou 0800 723 0300<\/td>\n<td>Segunda a sexta-feira, exceto\u00a0<a href=\"https:\/\/www.joinville.sc.gov.br\/publicacoes\/calendario-de-feriados-e-pontos-facultativos-do-municipio-de-joinville\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">feriados e pontos facultativos<\/a>, de acordo com o agendamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr id=\"telefone\">\n<td>Telefone<\/td>\n<td>115\u00a0ou\u00a00800 723 0300<\/td>\n<td>\u00a0Todos os dias, 24 horas.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\" jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-move-up-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-control-8894\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"4\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-8894\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-left\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"jet-toggle__icon icon-active jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><div class=\"jet-toggle__label-text\">Quanto custa?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-content-8894\" class=\"jet-toggle__content\" data-toggle=\"4\" role=\"region\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__content-inner\"><p>Este servi\u00e7o \u00e9 gratuito.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\" jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-move-up-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-control-8895\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"5\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-8895\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-left\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 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jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-move-up-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-control-8896\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"6\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-8896\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-left\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"jet-toggle__icon icon-active jet-tabs-icon\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><div class=\"jet-toggle__label-text\">Como funciona?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-content-8896\" class=\"jet-toggle__content\" data-toggle=\"6\" role=\"region\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__content-inner\"><p>1. O solicitante acessa o site ou vai pessoalmente a uma das unidades de atendimento da \u00c1guas de Joinville relacionadas no item \u201cOnde e quando fazer\u201d;<br \/>\n2. Ao entrar com o pedido, o manifestante recebe um n\u00famero de protocolo do atendimento e uma senha de acesso;<br \/>\n3. Uma comiss\u00e3o da \u00c1guas de Joinville d\u00e1 as devidas tratativas, respondendo ou encaminhando a manifesta\u00e7\u00e3o ao setor respons\u00e1vel;<br \/>\n4. O prazo para fornecimento do parecer \u00e9 de 20 (vinte) dias \u00fateis.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ouvidoria da Companhia \u00c1guas de Joinville \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o que permite que o cidad\u00e3o expresse seus anseios, ang\u00fastias, d\u00favidas, opini\u00f5es e satisfa\u00e7\u00e3o com um atendimento ou servi\u00e7o da Companhia. Tamb\u00e9m \u00e9 a ferramenta para \u00faltima inst\u00e2ncia de\u00a0atendimento dentro da Companhia \u00c1guas de Joinville. O registro de manifesta\u00e7\u00e3o em Ouvidoria \u00e9 o ato<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-7071","post","type-post","status-publish","format-standard","category-servicos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7071"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71307,"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7071\/revisions\/71307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aguasdejoinville.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}