Solicitação de estudo de viabilidade técnica (VT)

Declaração emitida a partir de estudo feito para analisar se o sistema de abastecimento de água e o sistema de esgotamento sanitário existentes na região atendem à demanda do empreendimento. É a Declaração de Viabilidade Técnica (DVT) que fornece diretrizes para a posterior elaboração do projeto.

Acessar autoatendimento

Quem pode solicitar

  • Proprietário do empreendimento ou seu representante.
  • O estudo de Viabilidade Técnica é obrigatório para os seguintes empreendimentos:
    • Edificações com área construída a partir de 750 metros quadrados ou altura superior a nove metros;
    • Empreendimentos que utilizem a água como insumo ou no processo produtivo;
    • Edificações residenciais/comerciais verticais a partir de nove economias ou com três ou mais pavimentos;
    • Conjunto de edificações residenciais/comerciais a partir de nove economias em condomínios horizontais ou edificações geminadas;
    • Loteamentos.

Como solicitar

Via site

  • Acessar o site da Companhia Águas de Joinville, em Autoatendimento;
  • Preencher o formulário de Solicitação de Estudo de Viabilidade Técnica;
  • Depois, será gerado um protocolo e uma chave de acesso. Com esses dados, o processo poderá ser acompanhado pelo site da Companhia, aqui;
  • Será gerado um boleto para pagamento do serviço de Análise de Viabilidade Técnica, e encaminhado para o e-mail cadastrado no formulário da solicitação;
  • Após o pagamento do boleto, responder o e-mail encaminhando o comprovante de pagamento. O processo de Análise de Viabilidade Técnica só será iniciado após o recebimento do comprovante de pagamento do boleto;
  • Ao final do prazo, o solicitante receberá um e-mail informando que a documentação está disponível aqui.

Presencialmente

  • O solicitante deve se dirigir a uma unidade de atendimento portando o formulário padrão preenchido. Para fazer o download do formulário, clique aqui;
  • O atendente fornecerá um número de protocolo e uma chave de acesso. Com esses dados, o solicitante poderá consultar o andamento do processo aqui;
  • Será gerado um boleto para pagamento do serviço de Análise de Viabilidade Técnica e entregue impresso para o solicitante;
  • Após o pagamento do boleto, o comprovante de pagamento deve ser apresentado na unidade de atendimento.  O processo de Análise de Viabilidade Técnica só será iniciado após o recebimento do comprovante de pagamento do boleto;
  • Ao final do prazo, o solicitante receberá um e-mail informando que a documentação está disponível aqui.

Onde e quando fazer

Canal Onde Quando
Site Autoatendimento Todos os dias, 24 horas.
Presencial Unidades de Atendimento  De segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.
Telefone Não é possível
E-mail Não é possível
WhatsApp Não é possível


Quanto custa

Qual prazo

  • O prazo para análise e conclusão da solicitação de Declaração de Viabilidade Técnica é de 30 dias corridos, contados a partir do recebimento do comprovante de pagamento do boleto.
  • A Declaração de Viabilidade Técnica (VT) terá validade de um ano, contado a partir da data de sua expedição, podendo ser prorrogada por mais um ano. Para saber como solicitar a prorrogação de prazo de vigência de VT, clique aqui. 

Como funciona

  1. Para solicitar o estudo de viabilidade técnica, o requerente deve preencher o formulário no site da Companhia Águas de Joinville ou se dirigir a uma das unidades de atendimento da Companhia com o formulário preenchido (ver em “Como solicitar”);
  2. Será gerado um protocolo e uma chave de acesso. Com esses dados, o processo poderá ser acompanhado pelo site da Companhia, aqui;
  3. Após a emissão do boleto, o cliente realiza o pagamento;
  4. O solicitante envia o comprovante para a Companhia. A contagem do prazo só inicia após a comprovação do pagamento do boleto;
  5. A solicitação será enviada à equipe técnica da Águas de Joinville, que emitirá um parecer para o sistema de abastecimento de água e outro parecer para o sistema de coleta e tratamento de esgoto do local do empreendimento;
  6. Ao final do prazo, o requerente receberá um e-mail informando que a documentação está disponível aqui.

Atos regulamentadores

Instrução normativa 40/2023.

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